Mediation of school conflicts in the digital era

Authors

DOI:

https://doi.org/10.30612/videre.v17i36.17016

Keywords:

Conflict, school, school mediation, technology

Abstract

Although most school conflicts occur within and around educational establishments, the use of technology has expanded and heightened conflicts in other environments, and, if not properly managed, they could manifest themselves through violence and take on dangerous proportions, capable of generating serious consequences for the school environment. Therefore, this research aims to analyze the possibility of applying school conflict mediation in the digital environment. The study was prepared based on bibliographical research and the approach method used is hypothetical deductive, with the aim of answering the following question: is conflict mediation in the school environment suitable for resolving conflicts in the digital age? The main hypothesis to answer the question states that school mediation can be considered a tool capable of adequately dealing with school conflicts in the digital era. The thematic relevance of the research is based on the profound transformations that are occurring in the mediation of school conflicts with the use of technology. It is concluded that conflict mediation is suitable for resolving school conflicts in the digital age.

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Author Biographies

Helena Schwantes, Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC

Mestranda em Direito na Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC.

Fabiana Marion Spengler, Universidade de Santa Cruz do Sul

Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq (Pq2). Pós-doutora em Direito pela Università degli Studi di Roma Tre, em Roma, na Itália, com bolsa CNPq (PDE). Doutora em Direito pelo programa de Pós-Graduação stricto sensu da Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS – RS, com bolsa Capes, mestre em Desenvolvimento Regional, com concentração na área Político Institucional da Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC – RS, docente dos cursos de Graduação e Pós Graduação lato e stricto sensu da UNISC, Líder do Grupo de Pesquisa “Políticas Públicas no Tratamento dos Conflitos” vinculado ao CNPq; participante da Rede CUEMYC (Conferência Universitária Internacional para o Estudo da Mediação e do Conflito), site: https://cuemyc.org/quienes-somos/; é integrante do grupo de pesquisa internacional "Dimensions of Human Rights" (http://www.ijp.upt.pt/page.php?p=298), mantido pelo Instituto Jurídico Portucalense (IJP).Coordenadora do projeto de pesquisa “Ontem, hoje e amanhã: cartografia das políticas públicas brasileiras auto e heterocompositivas de acesso à justiça” financiado pela Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - Fapergs, Edital 07/2021 - PqG – Pesquisador Gaúcho, processo nº 21/2551-0002322-8 e pelo Conselho Nacional de  Desenvolvimento Científico e Tecnológico CNPq, Edital Processo: 407119/2021-3, Chamada CNPq/MCTI/FNDCT Nº 18/2021 - Faixa B - Grupos Consolidados, coordenadora e mediadora do projeto de extensão: “A crise da jurisdição e a cultura da paz: a mediação como meio democrático, autônomo e consensuado de tratar conflitos” financiado pela Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC; E-mail: fabiana@unisc.br. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-9477-5445.

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Published

2025-06-15

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Schwantes, H., & Spengler, F. M. (2025). Mediation of school conflicts in the digital era. Revista Videre, 17(36), 95–110. https://doi.org/10.30612/videre.v17i36.17016

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Vol. 17 No. 36 (2025): Videre

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